Er kocht, wandert, interessiert sich für das Thema Architektur. Der routinierte Verkaufsleiter beantwortet mir im Interview meine Fragen.
„Wir haben gemerkt, dass bei unseren Kunden ein Umdenken stattgefunden hat. Der regionale Ansprechpartner wird viel mehr geschätzt.„
— Patrick Birtel
Die Hasler Fenster AG in Therwil gibt es seit über 100 Jahren. Wie hält man sich solange erfolgreich auf dem Markt? Was ist euer Rezept?
Hasler hat immer viel Weitblick für Marktveränderungen bewiesen. Dies sicherte dem Unternehmen die Wettbewerbsfähigkeit. Im Jahre 2011 wurde Hasler Fenster von der internationalen Atrya Group, einem der grössten Fensterproduzenten Europas, übernommen. Seither wurde sehr viel in die Automatisierung der Produktion und in unsere Mitarbeitenden investiert.
Es ist uns in den letzten Jahren gelungen, die Firma langfristig gesund wachsen zu lassen. Wir zeigen, dass es auch hier in der Schweiz möglich ist erfolgreich Fenster aus Holz und Holzmetall zu produzieren. Hasler Fenster beschäftigt zurzeit 54 Mitarbeitende und macht 24 Mio Umsatz.
Hasler Fenster schreibt sich den Slogan «Made in Baselland» auf die Fahne. Was ist dran an dieser Headline?
Wenn ein Kunde bei uns Holz- oder Holzmetallfenster bestellt, dann werden diese hier in Therwil hergestellt. Wir haben das Gefühl, dass vielleicht auch gerade wegen der Pandemie bei unseren Kunden ein Umdenken stattgefunden hat. Der regionale Ansprechpartner wird viel mehr geschätzt. Übrigens nächstes Jahr feiert Hasler sein 110-jähriges Firmenjubiläum.
„Besucher sind herzlich eingeladen, unsere moderne Produktionsanlage oder unseren Showroom in Therwil zu besichtigen.»
Welche Bedeutung haben Fenster in deinem privaten Umfeld. Schaust du zuerst auf die Fenster, wenn du bei Freunden zu Besuch bist?
Das ganze Thema Architektur interessiert mich sehr, da spielt es eigentlich auch keine Rolle, ob es moderne oder historische Bauten sind. Fenster gehören da auch immer mit dazu. Wahrscheinlich schaue ich mir die Fenster schon mal etwas näher an (lacht).
Ich weiss Ihr habt eine tolle Produktion in Therwil. Darf der Kunde diese besichtigen?
Besucher sind herzlich eingeladen, unsere moderne Produktionsanlage oder unseren Showroom in Therwil zu besichtigen. Damit wir uns genug Zeit nehmen können, ist es besser, wenn der Kunde einen Termin vereinbart.
Ihr bedient auch Privatkunden. Wie ist der Ablauf, wenn ich mich für Hasler Fenster interessiere?
Bei Hasler haben wir zwei Verkaufsabteilungen. Eine für Privatkunden, und meine Abteilung für Projektkunden, in der wir Architekten, Planer, Immobilien und öffentliche Auftraggeber betreuen. Der einfache Weg ist natürlich das Telefon über unsere Zentrale. Auf unserer neuen Webseite, www.haslerfenster.ch, kann der Kunde ebenfalls ganz einfach eine Kontaktanfrage stellen und angeben, ob er ein Privatkunde oder ein Projektkunde ist. Die entsprechende Abteilung reagiert schnell und meldet sich sofort.
Was macht Patric Birtel in seiner Freizeit?
Meine Frau und meine beiden Kinder stehen für mich an erster Stelle. Die Kontrolle der Hausaufgaben, Kinder Hol-und-Bring-Dienst. Ich möchte aus meinen Kindern weltoffene Menschen machen. Wir wandern, kochen oder reisen gerne gemeinsam. Zwischendurch gibt es dann auch noch ein wenig Gartenarbeit.
